Da ruft heute ein Kunde an und beschwert sich er könne keinen Artikel in den Warenkorb legen…da ständig andere Bestellungen reinrauschen, denkt man, es könne nicht am Shop liegen. Na vielleicht stellt der Kunde sich „blöd“ an…weit gefehlt…der Kunde hatte Recht! Die Lösung war ganz einfach! Der Shop war sowohl über die http: als auch über die verschlüsselte SSL-Seite erreichbar. Eine automatische Umleitung auf die https://www.leckerstecker.de brachte die Lösung. Manchmal kann es auch einfach sein.
Sicherlich wird der übliche Aufruf über einen Suchmaschinen Link erfolgen…aber hier hat der Kunde tatsächlich direkt den direkten Weg gewählt. Ich möchte nicht darüber nachdenken, wie viele Geschäfte uns durch den kleinen Fehler entgangen sind.
Über den Autor